Lỗi không vào được website

mấy hôm nay web mình thường bị người dùng điện thoại kêu ko vào đc website, Nhưng họ vẫn vào được trên máy tính cùng mạng mình thử tạo 1 sub domain trỏ về trang trắng ở 1 host khác, nhưng họ vẫn ko thể truy cập được sub tên miền này => ko phải lỗi code web mình => do tên miền bị chặn gì đó (nhưng vẫn truy cập được trên máy tính) đã thử restart modem, cài lại chrome, rs điện thoại vẫn ko thể vào đc web... (có người thử trên 2-3 điện thoại vẫn ko vào đc website) Có bác nào bị như mình ko, ai biết cách khắc phục xin chỉ giáo. lỗi như hình