Có cách nào liên hệ với support của DigitalOcean nhanh nhất không?

Discussion in 'Thảo Luận Chung' started by 2ndCapricorn, Mar 27, 2020.

  1. 2ndCapricorn

    2ndCapricorn Sơ Nhập Giang Hồ

    Như title các thím ợ. Có cách nào liên hệ với suppport của DigitalOcean nhanh nhất không? VPS của em sau khi reboot thì bị không kết nối lại được bằng SSH, ping,... Sử dụng web console của nó thì dùng được. Vào đó backup xong xuôi thì không có cách nào lấy được file, ping ra ngoài không được.
    Code:
    ip route show
    không có gì hết, em đoán bị mất config này nên không kết nối internet được. Gọi số support trên trang Facebook của nó không ai bắt máy, gửi ticket thì 12 tiếng phản hồi 1 lần và không có hiệu quả. Giờ chỉ muốn lấy đc file backup thôi :'(. Cao nhân nào có thể giúp em trường hợp trên được không?
     
  2. xmenvn2510

    xmenvn2510 Moderator + MiddleMan Staff Member

    snapshot lại rồi build vào vps mới nhé. Xem có ổn ko. Có gì comment lại.
     
    2ndCapricorn likes this.
  3. nguyennv123

    nguyennv123 Tân Thủ Thôn

    Qua linode đi bác :)), dịch vụ ngon, support ngon ^____________^
     
  4. xmenvn2510

    xmenvn2510 Moderator + MiddleMan Staff Member

    Mình thì đánh giá vultr là tốt hơn linode. Với vps khi gặp lỗi thì ở đâu cũng vậy. Vấn đề backup thì ít ai quan tâm, nhưng khi xảy ra lỗi mới thấy giá trị.
     
  5. nguyennv123

    nguyennv123 Tân Thủ Thôn

    Linode hay Vultr thì cũng phải mua backup mới an toàn dc thôi bác :D, site e dùng wordpress nên dùng updraftplus backup db hàng ngày đẩy lên google driver nữa cho an tâm.
     
    Vito_King likes this.
  6. xmenvn2510

    xmenvn2510 Moderator + MiddleMan Staff Member

    Database nhỏ thì dùng dc google driver. Data tầm 10Gb trở lên phải mua vps riêng để backup nhé.
    Tạm thời lưu google driver cho site nhỏ. Site to thì dùng vps hoặc máy chủ riêng. Backup theo ngày thì ít, chứ backup theo giờ với data 10Gb thì tốn kém lắm :D
     
  7. nguyennv123

    nguyennv123 Tân Thủ Thôn

    Thì tùy hoàn cảnh ấy, mấy site e db nhỏ lắm, chay thêm vài năm nữa cũng không to dc nhiều (hơn 3 năm rồi mà mới < 50k bài) (hiện tại làm con vps + thêm $20 cho backup là ổn)
     
  8. xmenvn2510

    xmenvn2510 Moderator + MiddleMan Staff Member

    Của e nhẹ vậy thì google driver là chuẩn quá rồi. :D
     
  9. nguyennv123

    nguyennv123 Tân Thủ Thôn

    Sau lớn thì viết cái tool cho backup về máy hàng ngày là được có gì đâu, đâu cần thiết mỗi lần backup phải export hết ra rồi down về, data lớn mà vậy thì sml quá :D
     
  10. xmenvn2510

    xmenvn2510 Moderator + MiddleMan Staff Member

    Site của e bé, data không cập nhật hàng giờ thì được. SIte lớn làm thế, khi xảy ra lỗi thì không ổn.
    Khi nào site e đủ lớn, e sẽ hiểu nhé.
     
    nguyennv123 likes this.
  11. nguyennv123

    nguyennv123 Tân Thủ Thôn

    Ok hehe
     
  12. 2ndCapricorn

    2ndCapricorn Sơ Nhập Giang Hồ

    Ok bác, để em thử
     
  13. 2ndCapricorn

    2ndCapricorn Sơ Nhập Giang Hồ

    Em làm như bác nói nhưng mà cái VPS lại không kết nối được internet như VPS đầu, chắc do cùng config mạng.
    Em đã lấy được data và biên 1 bài hướng dẫn tại đây. Cảm ơn bác!
    http://cafemmo.club/threads/huong-dan-backup-du-lieu-tu-vps-digitalocean.2830/
     
    Hoa Mãn Lâu likes this.
  14. automan

    automan Hương Chủ

    em đang xài Dropbox 12$/tháng có 2T nè bác, có bash script .sh auto backup sướng , down/up restore maxspeed cũng nhanh {adore}
     
    Nai and xmenvn2510 like this.
  15. 2ndCapricorn

    2ndCapricorn Sơ Nhập Giang Hồ

    Hiện tại em đang dùng WPvivid Backup rồi, cài 2 tiếng up 1 lần lên OneDrive. OneDrive thì 130k/tháng vừa dùng Office vừa được 1Tb lưu trữ. Cái WPvivid kia cài cho nó lưu 30 bản backup thôi, quá 30 bản là tự xóa bản cũ trên OneDrive luôn. Ngon phết ạ {big_smile}